SOBRE A

OUVIDORIA-GERAL

A Ouvidoria-Geral do Estado é a instância de controle e participação social responsável pelo tratamento das reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios relativos às políticas e aos serviços públicos, bem como é responsável por garantir o direito de acesso à informação e promover a transparência de forma proativa e espontânea numa linguagem clara e de fácil entendimento, inclusive para leitura por máquinas, assim criando condições e mecanismos para o exercício do controle social. Exerce as competências de órgão central do Sistema de Ouvidoria planejando, normatizando e coordenando tecnicamente as atividades de ouvidoria, transparência, promoção do controle social e acesso à informação no Poder Executivo Estadual.

SERVIÇOS

orientações, documentos, legislação, relatórios, link externo

OUVIDORIA-GERAL DO ESTADO DE SANTA CATARINA

Exercite a sua cidadania e participe do Governo do Estado de Santa Catarina

NOVO ATENDIMENTO

Clique para denúncias, elogios, reclamações e sugestões. Será gerado protocolo com o código de atendimento e a chave para consulta.

CONSULTA ATENDIMENTO

Clique para obter informações sobre sua solicitação. Tenha em mãos o código de atendimento e a chave de consulta.

E-SIC

O sistema de informações ao Cidadão (E-SIC) do Estado de Santa Catarina permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação para órgãos e entidades do Executivo Estadual, em conformidade com a Lei Federal n° 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação) e Decreto Estadual nº 1.048/2012.

ESTRUTURA

ouvidoria-geral

OUVIDOR-GERAL DO ESTADO

OUVIDOR-GERAL

Luciana Bernieri Pereira
(48) 3665-5663
ouvidoria@ouvidoria.sc.gov.br

GERENTE DE GESTÃO DE OUVIDORIA

GERENTE DE GESTÃO DE OUVIDORIA

Américo José Michelli
(48) 3665-1688
geouv@cge.sc.gov.br

GERÊNCIA DE ACESSO À INFORMAÇÃO

GERÊNCIA DE ACESSO À INFORMAÇÃO

Yalle Hugo de Souza
(48) 3665-1646
geinf@cge.sc.gov.br

GERÊNCIA DE TRANSPARÊNCIA E DADOS ABERTOS

GERENTE

Robson Junqueira da Rosa
(48) 3664-2406
gedad@cge.sc.gov.br

GERÊNCIA DE PROMOÇÃO DO CONTROLE SOCIAL

GERENTE

Carolina Kichller da Silva
(48) 3664-2406
gepro@cge.sc.gov.br

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